ВНЕСЕНИЕ ПРАВОК С ВАШЕЙ СТОРОНЫ
a) Правки должны быть подтверждены в письменной форме и подписаны вами или уполномоченным членом вашей группы. Они вступают в силу со дня их получения и согласования с SNC Melrose Properties в письменной форме. Вы обязуетесь возмещать SNC Melrose Properties убытки, связанные с любыми разумными затратами, понесенными при принятии правки, вне зависимости от согласия SNC Melrose Properties выполнить ваш запрос.
b) SNC Melrose Properties не приемлет любые изменения дат после подтверждения бронирования. Любые изменения будут считаться отменой заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с пунктом 2 ниже.
2. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ
a) Любая отмена бронирования вступает в силу на следующий день после получения SNC Melrose Properties письменного уведомления. Средства будут возвращены в соответствии с таблицей выше. Настоятельно рекомендуется использовать заказные письма с уведомлением.
b) В зависимости от причины отмены заказа существует возможность возврата расходов в соответствии с условиями вашего страхового полиса.
c) Дополнительные услуги, заказанные до отмены бронирования и повлекшие за собой расходы, будут указаны в отдельном счете.
3. ВНЕСЕНИЕ ПРАВОК СО СТОРОНЫ SNC Melrose Properties
a) Мы оставляем за собой право сообщить вам об изменениях, связанных с вашим отдыхом, как до, так и после оформления бронирования. Внесенная до прибытия существенная правка (как, например, изменение даты приезда для SNC Melrose Properties) дает вам право отменить поездку. Если вы выбираете отмену поездки, то получите полное возмещение затраченных средств (за исключением страховых премий и дополнительных услуг).
b) Пожалуйста, учтите, что SNC Melrose Properties не сможет покрыть расходы, затраты или убытки, понесенные вами в результате любых изменений или отмены бронирования, а также не несет ответственности за предоставление какой-либо компенсации в случаях, если SNC Melrose Properties вынужден отменить ваш отдых или внести в него изменения в связи с обстоятельствами, которые можно отнести к форс-мажору. Такие обстоятельства подразумевают, но не ограничиваются, войнами или угрозой войны, массовыми беспорядками, гражданской войной, террористическими актами, промышленными разрушениями, природными катаклизмами, пожарами, непредвиденными государственными действиями и другими схожими неконтролируемыми событиями.
4. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ СО СТОРОНЫ SNC Melrose Properties
a) Если вы не оплатите необходимую стоимость бронирования или какие-либо другие затраты до установленных дат, мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование без возмещения средств.
5. ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
a) Как одна из сторон этого договора, вы даете свое согласие на оплату любых платных услуг, заказанных любым членом вашей группы как до, так и во время отдыха.
b) Относиться к шале и другой собственности SNC Melrose Properties с заботой и уважением. Это подразумевает, но не ограничивается, строгой политикой запрета на курение и ношение уличной обуви внутри шале. SNC Melrose Properties оставляет за собой право на возмещение стоимости любого ущерба, причиненного любым членом вашей группы до отъезда из шале.
c) Неприемлемое поведение с точки зрения SNC Melrose Properties может привести к преждевременному завершению вашего отдыха. В этом случае у вас не будет права на возмещение затрат за отдых или любых затрат, понесенных в связи с этим преждевременным завершением. Неприемлемое поведение подразумевает, но не ограничивается: 1) поведением, которое может привести к повреждению шале, любых его креплений, деталей или меблировки и 2) поведением, которое нарушает законы или подзаконные нормативные акты Франции.
d) Вы обязаны предоставить в письменном виде информацию о любых аллергических реакциях всех членов вашей группы. Мы не несем ответственности за случаи аллергических реакций, если данная информация не была предоставлена заранее.
6. ГАРАНТИЯ ЦЕНЫ
После оформления бронирования цена остается фиксированной и не зависит от курсовых колебаний. Тем не менее мы оставляем за собой право изменения наших расценок в любое время до оформления брони, о чем вы будете извещены в обязательном порядке.
7. ЗДОРОВЬЕ, ПАСПОРТА И ВИЗЫ
a) Вашей обязанностью также является удостовериться в том, что документы находятся в надлежащем порядке. Сделать это необходимо заранее. SNC Melrose Properties не несет ответственности за любые расходы или неудобства, вызванные отсутствием бдительности в этом вопросе.
b) Гражданам ЕС рекомендуется иметь при себе паспорт, действительный на протяжении всего отдыха, и, по меньше мере, шести месяцев после возвращения домой. Пожалуйста, учтите, что детям всех возрастов, включая младенцев, необходимо иметь свои собственные паспорта. На данный момент для въезда во Францию не требуются ни прививки, ни визы. Тем не менее беременным женщинам рекомендуется получить разрешения на полет от врача и авиакомпании, если срок беременности превышает 28 недель на момент обратного перелета.
c) Граждане стран, не входящих в ЕС, направляющиеся во Францию: пожалуйста, свяжитесь с вашим местным консультантом, французским визовым центром в Лондоне (Телефон +44 (0)20 7073 1250) или через интернет-сайт французского посольства: www.ambafrance.org.uk
8. ТРАНСПОРТ
a) Пожалуйста, проинформируйте SNC Melrose Properties о дате своего прибытия минимум за четыре недели до ее наступления. В случае необходимости вы можете заказать трансфер до курорта.
b) SNC Melrose Properties не несет ответственности за клиентов, пропустивших свой рейс по любой причине или потерявших проездные документы. Никакая компенсация не будет предоставлена, если подобные действия приведут к срыву вашего отдыха.
c) SNC Melrose Properties не несет ответственности за любые задержки рейсов, но по мере возможности мы постараемся предоставить заранее забронированный трансфер до курорта.
9. ПРОБЛЕМЫ
a) Если вы не довольны любым аспектом вашего отдыха, то незамедлительно должны направить жалобу менеджеру шале. В случае, если ваша проблема не может быть решена на месте, вы должны проинформировать о ней SNC Melrose Properties в письменном виде в течение 14 дней после возвращения домой, для рассмотрения права на компенсацию.
b) В случаях, если спор не может быть урегулирован мирным путем, он может быть передан в арбитражный суд в соответствии с малозатратной схемой, разработанной и введенной Королевским институтом арбитров Великобритании. Данная схема не подходит требованиям, которые относятся исключительно, или в основном, к получению физической травмы или превышают £1 500 на человека или £7 500 на бронирование.
10. ПЛАТЕЖИ В КОНЦЕ НЕДЕЛИ
a) По запросу SNC Melrose Properties будет совершать покупки от вашего имени как до, так и во время отдыха. Для предоставления нам этой возможности вас попросят предоставить данные кредитной карты или денежный депозит по прибытии. Обратите внимание на то, что любые подобные покупки должны быть оплачены в полном объеме к концу вашего отдыха в местной валюте: (Евро)
11. ЗАЛОГ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ
a) Необходимым условием является внесение депозита в размере €20 000,00 на момент совершения окончательной оплаты за отдых. Эти средства удерживаются во время вашего пребывания и будут полностью возмещены на протяжении 14 дней после окончания вашего отдыха.
b) В случае причинения какого-либо ущерба или наличия неоплаченных услуг, которые не будут урегулированы до окончания вашего отдыха, SNC Melrose Properties оставляет за собой право взимать соответствующие средства из этой суммы. Если на депозите недостаточно средств для покрытия нанесенного ущерба или неоплаченных услуг, то клиент обязуется оплатить разницу на протяжении 7 дней после окончания отдыха.
12. КАТАНИЕ НА ГОРНЫХ ЛЫЖАХ С SNC Melrose Properties
a) Вы и ваша группа несете ответственность за оценку пригодности зон для катания. Если вы или любой член вашей группы катается в месте, рекомендуемом SNC Melrose Properties - это не делает SNC Melrose Properties ответственным за травмы, полученные при катании.
b) Необходимым требованием для всех членов группы, принимающей участие в зимних видах спорта, является наличие соответствующего страхового полиса, покрывающего такие случаи.
13. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
a) Заголовки этих условий бронирования предоставляются исключительно в ознакомительных целях, а все изображения предназначены для предоставления исключительно общего впечатления.
b) Количество гостей в шале не должно превышать 10 человек, и вы не можете держать в нем никаких домашних животных, кроме случаев, когда это было заранее урегулировано в письменном виде.
c) Время заезда в шале: 16:30, время выезда: 11:00. Более ранний доступ в шале возможен в случае, если оно не было занято на предыдущей неделе.
d) Вы не можете делить аренду шале без предварительного согласования с SNC Melrose Properties.
e) Эти условия бронирования и любые вопросы, связанные с ними, регулируются в соответствии с законодательством Франции.
f) SNC Melrose Properties зарегистрирован по следующему адресу: Greffe du Tribunal de Commerce de Chambery, 12 Boulevard de la Colonne, 73008, Chambery Cedex.